İstanbul Gelişim Üniversitesi’nden (İGÜ) yapılan açıklamada görüşlerine yer verilen Deniz, gelişen teknolojiler ve güncellemeler sonucunda sosyal medyaya eğlenceli zaman geçirmek için giren bir bireyin dakikalar içerisinde yeni bir üründen haberdar olup satın alma davranışı göstermesinin söz konusu olduğunu belirtti. Deniz, alışverişin artık temel ihtiyaçları gidermek için yapılan bir eylemden çok, sosyal medya ile bireyde oluşan sahte ihtiyaçları giderme eylemine dönüştüğünü vurgulayarak, sosyal medyanın bireyleri tüketime teşvik eden, bitiş çizgisi olmayan bir tüketim yarışı olduğunu aktardı.

Popüler kültüre dâhil olmayan bireylerde huzursuzluk yaşanıyor

Açıklamaya göre, sosyal medyada geçirilen zamanda, fenomenler başta olmak üzere birçok paylaşımın etkisinde kalınıyor. Sosyal medya, bireylere her saniye popüler olanı sunuyor ve bunun sonucunda da sahte ihtiyaçlar ortaya çıkıyor. Sosyal medya aracılığı ile kişiler, haberdar olduğu popüler kültür ürünlerini tüketip, hemen sonrasında bir yenisinin arayışı içine giriyor. Popüler kültürün temelinde yer alan “çabuk kullanım ve hızlı tüketim” düşüncesi ile döngünün devamlılığı sağlanıyor.

Etrafı popüler kültür ürünleriyle çevrili olan bireylerin popüler kültür sonucunda ortaya çıkan ürünleri kullanmaması ya da popüler kültüre dâhil olmaması durumunda da bireylerde huzursuzluk yaşanmasına neden olduğunu belirten Deniz, “Her geçen gün artan sosyal medya uygulamaları ile bireylere yeni nesil alışveriş ortamları sunulmakta ve ortaya çıkan dijital tüketim kültüründe ekranların vitrine dönüşümü yaşanmaktadır.” ifadelerini kullandı.

Kullanıcı yorumları tüketimi artırıyor

Açıklamaya göre ayrıca, sosyal medya uygulamalarının bireyleri plansız alışverişe yönlendirmesinin yanında herhangi bir ürünü satın almadan önce sosyal medya uygulamaları üzerinden ürün hakkında detaylı bilgi, görsel ve kullanıcı yorumlarına çok kolay bir şekilde erişilebiliyor. Alışveriş odaklı sosyal medya uygulamalarının yanında bireyler de kendi profilleri aracılığı ile tükettiklerini gözler önüne serdikçe paylaşımları gören bireylerde de tüketim güdüsü körükleniyor. Sosyal medya uygulamaları üzerinden paylaşım yapabilmek için de tüketim davranışı sergileniyor. Artık birçok mekân sosyal medya üzerinden paylaşılacak fotoğraflara yönelik alanlar yaratmakta ve böylelikle de ürünlerin ya da mekânların da reklamı yapılıyor.

Kaynak: AA

“Dijital tüketim kültüründe ekranlar alışveriş vitrinine dönüştü” yazısı ilk önce Merjam üzerinde ortaya çıktı.

Livestream shopping terimi 10 sene önce bize hiçbir şey ifade etmezken, şimdi moda markalarının gözdesi olan bir satış yolu oldu. E-ticaret devlerinden Alibaba’nın Taobao Live adlı platformuyla ortaya çıkan bu yöntem, McKinsey’nin analizine göre 2017’de Çin’de 7 milyar dolar satış getirirken, 2020’de bu sayı 171 milyar dolara çıktı. Kârlılığı, hızı ve pratikliği onu moda markaları için çekici kılan sebeplerden. Sürdürülebilirlik bilinci dünyada gittikçe yayılsa da, livestream shopping’in alışveriş çılgınlığına olan katkısını önlemiş gibi görünmüyor. Tommy Hilfiger’ın Çin’de yaptığı canlı yayının WARC’nin raporuna göre 16 milyon kişi tarafından izlenmesi ve iki dakika içerisinde 1300 ürünün satılması, bu yöntemin kârlılığını kanıtlamaya yeterli.

Çin’de popülerleşen satış yöntemi nelere yol açacak?

Teknolojiyi alışverişe entegre etme konusunda dünyada öncü ülkelerden olan Çin’de popülerleşen bu satış yöntemi, Batı dünyasının da radarında. Dünyanın geri kalanında henüz Çin’deki kadar popüler olmasa da, bu teknolojiyi sağlayan Amerika menşeli NTWRK ve Farfetch ile anlaşan Bambuser gibi start-up’lar, çeşitli moda markalarına hizmet vermeye başladı bile. H&M, Adidas gibi hızlı moda markalarının yanı sıra Burberry gibi yüksek moda markaları da livestream shopping yöntemini deneyenlerden.

Meta’nın (eski ismiyle Facebook’un) araştırmasına göre, dünyanın geri kalanında canlı yayın alışverişine ilgi yüksek: Her dört kişiden biri canlı yayında yeni ürünler keşfetmeye hevesli. Bu verilerin sonucunda Meta, bu yıl Mayıs ayında her cuma canlı yayın etkinlikleri düzenleyerek bu yöntemi denedi ve bu Kasım ayında livestream shopping özelliğini bünyesine kattığını duyurdu. Onu takiben Pinterest TV bu trende dâhil olurken, YouTube bu seneki kış tatil sezonu için yaptığı, bir hafta süren “İzle ve Satın Al” etkinliğiyle havayı kokluyor. Son olarak geçtiğimiz günlerde Twitter’ın da bu trende katıldığını açıklaması, livestream shopping’in artık Batı dünyası tarafından da benimsendiğini kanıtlıyor.

Nasıl yapılıyor peki bu livestream shopping?

Bir influencer’ın, YouTube’da veya başka bir sosyal medya platformunda ürün tanıtımı yaptığı videoları düşünün. Aynı o videolardaki gibi, elinde ürünlerle gerek o ürünlerin özelliklerini anlatıyor, gerekse onları deneyerek gösteriyor. Ama bu sefer influencer’lar bu videoyu önceden kaydedip profillerine yüklemek yerine, canlı yayında kaydediyorlar.

Canlı olsun veya olmasın, ne fark eder, diyebilirsiniz. Livestream shopping’in can alıcı kısmı ikinci kelimesi, yani alışveriş. Taobao Live, ShopShops gibi platformlarda YouTube videolarından farklı olarak, canlı yayın sırasında izleyiciler eşzamanlı olarak ürünleri satın alabiliyor. Canlı yayın sırasında ekranda çıkan ürün kutucuğuna tıklamanız yeterli. Böylece birçok izleyiciyi son aşamada satın almaktan uzaklaştıran, ürün linkiyle başka siteye aktarma adımı ortadan kalkmış oluyor.

Peki, bir giysiyi görüp denemeden önce alışveriş yapmaktan çekinen X Kuşağı’ndan, nasıl sadece canlı yayında gördüğümüz şeyleri satın alma aşamasına geldik? Aslında bu durum bir anda ortaya çıkmadı, yıllardır devam eden bir sürecin sonucu. Son birkaç yıldır değişen alışveriş alışkanlıklarımız, livestream shopping’in altyapısını oluşturuyor. Önce giysilerimizi internette beğenip mağazada denemeye alıştık, şimdiyse daha denemeden internetten satın almaya. Pandemiyle beraber inanılmaz bir ivmeyle yükselen internet alışverişi, vazgeçemediğimiz bir alışkanlık oldu. Kusursuzlaşan internet siteleri ve mobil uygulamalarının, gittikçe kısalan kargo teslim sürelerinin ve kolaylaşan iade sürecinin internet alışverişi alışkanlığımızda payları büyük. Ama her ne kadar kolay ve kullanışlı olursa olsun, internetten alışverişte bir eksik var: İnsan etkileşimi.

Bir düşünün, bir giysi ya da aksesuar satın almaya karar verirken stiline güvendiğiniz birine danışır mısınız? Gerek mağazalardaki satış danışmanı olsun, gerek en yakın arkadaşımız, eminim ki başka birinin fikri, karar sürecimizde etkili oluyor. Ancak günümüzde internetten alışverişin yaygınlaşmasıyla mağazalara gidip satış danışmanlarından fikir alma sıklığımız da hâliyle oldukça azaldı. Her ne kadar algoritmalar gelişip bize gittikçe daha başarılı öneriler yapsa dahi, insan etkileşiminin yerine geçemiyorlar. İşte bu yüzden telefonlarıyla büyüyen bir nesil, telefonlarından fikir alabileceği kişilere yönlendi; yani influencer’lara.

ShopShops’un yatırımcılarından Pano Anthos’un dediği gibi, geçtiğimiz yıllar içinde influencer’ların stil önerilerini takip etmeye alıştık. Hem özendiğimiz hem de kendimize yakın gördüğümüz sosyal medya içerik üreticilerinin, yani influencer’ların görüşünü almak, bizim için bir mağazaya gidip satış danışmanlarıyla konuşmanın yerini aldı. Stillerine güvendiğimiz influencer’ların fikirlerine güveniyor, önerilerini önemsiyoruz. McKinsey’nin araştırması milenyum kuşağının yüzde 25’inin sosyal medyadan ilham aldığını ortaya çıkarırken, bu sayı 18 yaş üstü Z Kuşağı için yüzde 35. Canlı yayındaysa her şey daha doğal ve daha samimi, dolayısıyla influencer’ların etkisi daha da büyük. Facebook’un e-ticaret ürün başkan yardımcısı Yulie Kwon Kim canlı yayının önemini şöyle anlatıyor: “Alışveriş yaparken çoğumuz canlı bir insanla etkileşimde olmak, ürünleri görmek ve öneriler almak istiyoruz.” Tam da bu sebeple livestream shopping, bize bir algoritmanın sağlayamadığı insan etkileşimini sağlıyor.

Livestream shopping’i alışıldık Instagram veya YouTube videolarından ayıran bir başka özelliği de izleyicilerin katılım sağlayabilmesi. Özellikle pandemi sırasında gittikçe yalnızlaşmamızla beraber, çevremizle olan etkileşimlerimiz bizim için daha da büyük bir önem kazandı. Canlı yayın esnasında yorum yapıp soru yazabilmemiz, bizi hem o kişiye daha yakın hissettiriyor hem de konuşmanın bir parçası olmak bizi tatmin ediyor. İzleyiciler ve yayını yapan kişiyle kendimizi aynı komünitenin içinde hissediyoruz. Sosyal varlıklar olarak, verdiğimiz çoğu karar gibi tüketim kararlarının altında da bir komüniteye bağlı olma isteğimiz etkili olmuyor mu zaten?

Bir ürünü canlı yayında keşfederken eşzamanlı olarak tek tıkla satın alabilmenin Çin’de etkili bir satış yöntemi olduğu birçok kez kanıtlansa da, geçici bir trend mi yoksa kalıcı mı olduğunu dünyanın geri kalanının yaklaşımı belirleyecek. Sürdürülebilirlik bilincinin bu denli arttığı günümüzde, alışveriş çılgınlığına yol açan bu yöntem ne kadar kalıcı olur? Fiziksel mağazalar, gelişen teknoloji ve artan kiralarla birer birer kapansa da, hâlâ daha marka kimliği ve müşteri ilişkileri için önemini koruyor. Pandemi sonrası yeniden hayatımıza girmeleri, ekranlarımıza olan bağlılığımızı da doğal olarak azalttı. Peki, aradığımız insan etkileşimini fiziksel mağazalarda bulabiliyorken, ekranlarımızdaki görüntü bundan sonra bize yetecek mi?

Kaynak: Vogue Türkiye

Modada canlı yayın alışverişi dönemi mi başlıyor? yazısı ilk önce Merjam üzerinde ortaya çıktı.

Sera gazı emisyonlarını azaltmak için hemen harekete geçilmezse iklim değişikliğinin yol açacağı en kötü senaryoların önüne geçilemeyeceğini belirten Prof. Dr. İbrahim Özdemir, “Dünya şu anda sanayi öncesi dönemden 1,2°C daha sıcak ve bir derecenin her parçası önemlidir. Araştırmalar, 2°C’lik küresel ısınma ile birlikte daha yoğun kuraklıklara ve daha yıkıcı sellere, daha fazla orman yangınına ve daha fazla fırtınaya sahip olacağımızı gösteriyor.” uyarısında bulundu. Üsküdar Üniversitesi Çevre Ahlakı Forumu Direktörü Prof. Dr. İbrahim Özdemir, iklim krizi ile mücadele etmenin yöntemlerine ilişkin değerlendirmede bulundu.

“Acil durum moduna geçme zamanı, yoksa net sıfıra ulaşma şansımız sıfır olacak”

 Prof. Dr. İbrahim Özdemir, “Birleşmiş Milletler Genel Sekreteri António Guterres’in son BM Taraflar İklim Değişikliği Konferansı’nda (COP26) söylediği gibi, ‘Narin gezegenimiz pamuk ipliğine bağlı. Hala iklim felaketinin kapısını çalıyoruz. Acil durum moduna geçme zamanı, yoksa net sıfıra ulaşma şansımız sıfır olacak.’ Durum iç karartıcı olabilir. Fakat iyi haber şu ki bu hikayeyi değiştirmek için bireyler olarak yapabileceğimiz halen daha çok şey var.” dedi.

Tüketim alışkanlıklarımızı nasıl değiştirmeliyiz?

İklim acil durumunun hepimizden bir eylem beklediğini kaydeden Prof. Dr. İbrahim Özdemir, “UNEP İklim Değişikliği Koordinatörü Niklas Hagelberg göre ‘2050 yılına kadar net sıfır sera gazı emisyonuna ulaşmamız gerekiyor ve herkesin bu hedefte bir rolü var.’ Biz bireyler olarak tüketim alışkanlıklarımızı değiştirmeli ve bizi temsil edenlere işverenlerimize, politikacılarımıza hızla düşük karbonlu bir dünyaya geçmeleri için baskı yapmalıyız.” diye konuştu.

 İklim çözümünün bir parçası olmanın 10 yolu:

Prof. Dr. İbrahim Özdemir, iklim kriziyle mücadele etmede yapılması gereken 10 yöntemle ilgili şu değerlendirmede bulundu:

Sorunu duyurun: Arkadaşlarınızı, ailenizi ve iş arkadaşlarınızı karbon kirliliğini azaltmaya teşvik edin. 1 milyar insana pratik adımlar atması için ilham vermeyi ve liderlerini iklim konusunda daha cesur davranmaya davet etmeyi amaçlayan “Count Us In” gibi küresel bir harekete katılın. Platformun organizatörleri, 1 milyar insan harekete geçerse, küresel karbon emisyonlarını yüzde 20’ye kadar azaltabileceklerini söylüyor. BM’nin iklim değişikliği ve sürdürülebilirlik konulu #ActNow kampanyasına kaydolabilir ve bu kritik küresel tartışmayı fikirlerinizle destek verebilirsiniz.

Siyasi baskıyı sürdürmeye devam edin: Emisyonları ve karbon kirliliğini azaltma çabalarını desteklemek için yerel politikacılar ve işletmeler için lobi yapın. Count Us In bunun nasıl yapılacağına dair bazı kullanışlı ipuçları bulunmaktadır. Önem verdiğiniz bir çevresel sorun seçin, belirli bir değişiklik talebine karar verin ve ardından yerel temsilcinizle bir toplantı ayarlamaya çalışın. Korkutucu görünebilir ama fikirleriniz duyulmalı. İnsanlık iklim acil durumuyla mücadelede başarılı olacaksa, politikacılar çözümün bir parçası olmalıdır. Baskıya devam etmek hepimizin elinde.

Ulaşımınızı değiştirin: Ulaşım, tüm sera gazı emisyonlarının yaklaşık dörtte birini oluşturuyor ve dünya genelinde birçok hükümet, seyahati karbondan arındırmak için politikalar uyguluyor. Sizler de bir başlangıç yapabilirsiniz: Arabanızı evde bırakın ve mümkün olduğunca yürüyün veya bisiklet kullanın. Mesafeler çok fazla ise toplu taşıma araçlarını tercih edin tercihen elektrikli seçenekleri. Araba kullanmak zorundaysanız, yolda daha az araba olması için başkalarıyla arabanızı paylaşmayı teklif edin. Çizginin dışına çıkın ve bir elektrikli araba satın alın. Yaptığınız uzun mesafeli uçuşların sayısını azaltın.

 Güç kullanımınızı kontrol altında tutun: Yapabiliyorsanız, sıfır karbonlu veya yenilenebilir bir enerji sağlayıcısına geçin. Çatınıza güneş panelleri kurun. Daha verimli olun: Mümkünse ısıtmanızı bir veya iki derece azaltın. Aletleri ve ışıkları kullanmadığınız zamanlarda kapatın ve daha güzeli en başta en verimli ürünleri satın alın (ipucu: bu size para kazandıracak!). Çatı katınızı veya çatınızı yalıtın. Bu sayede kışın daha sıcak, yazın daha serin olacak ve biraz da tasarruf edeceksiniz.

Diyetinizi gözden geçirin: Daha fazla bitki bazlı yemek yiyin. Vücudunuz ve gezegen size teşekkür edecek. Bugün, dünyadaki tarım arazilerinin yaklaşık yüzde 60’ı hayvan otlatmak için kullanılıyor ve birçok ülkede insanlar sağlıklı olandan daha fazla hayvan kaynaklı gıda tüketiyor. Bitki açısından zengin diyetler, kalp hastalığı, felç, diyabet ve kanser gibi kronik hastalıkları azaltmaya yardımcı olmaktadır.

 Yerel yerlerden alışveriş yapın ve sürdürülebilir ürünler satın alın:  Yiyeceklerinizin karbon ayak izini azaltmak için yerel ve mevsimlik yiyecekler satın alın. Bu sayede bölgenizdeki küçük işletmelere ve çiftliklere yardım edecek, nakliye ve soğuk zincir depolama ile ilgili fosil yakıt emisyonlarının azalmasına katkıda bulunacaksınız. Sürdürülebilir tarım, geleneksel tarıma göre yüzde 56’ya kadar daha az enerji kullanır, yüzde 64 daha az emisyon oluşturur ve daha yüksek düzeyde biyolojik çeşitlilik sağlar. Bir adım daha ileri gidin ve kendi meyve, sebze ve bitkilerinizi yetiştirmeyi deneyin. Yetiştirdiğiniz bitkileri bahçeye, balkona ve hatta pencere pervazına dikebilirsiniz. Komşularınızı dahil etmek için mahallenizde bir topluluk bahçesi kurun.

Gıdaları israf etmeyin: Üretilen tüm gıdaların üçte biri ya kayboluyor ya da israf ediliyor.

UNEP’in  Gıda İsrafı İndeksi 2021 Raporuna göre, insanlar küresel olarak her yıl 1 milyar ton gıdayı israf ediyor ve bu da küresel sera gazı emisyonlarının yaklaşık yüzde 8-10’una tekabül ediyor. Sadece ihtiyacınız olanı satın alarak israftan kaçının. Satın aldığınız gıdaların yenilebilen her kısmından yararlanın. Pirinci ve diğer temel gıdaları pişirmeden önce porsiyon boyutlarını ölçün, yiyecekleri doğru bir şekilde saklayın (varsa dondurucu kullanın), artıklar konusunda yaratıcı olun, arkadaşlarınızla ve komşularınızla fazlalıkları paylaşın ve yerel bir yiyecek paylaşım planına katkıda bulunun. Yenmeyen kalıntılardan kompost yapın ve bahçenizi gübrelemek için kullanın. Kompostlama, çevresel etkileri azaltırken organik atıkları yönetmek için en iyi seçeneklerden biridir.

İklim yanlısı giyinin: Moda endüstrisi, küresel karbon emisyonlarının yüzde 8-10’unu oluşturuyor. Tüm uluslararası uçuşlar ve deniz taşımacılığının toplamından daha fazla ve “hızlı moda”, kıyafetlerin hızla çöplüklere atılmasına sebebiyet veren, kullanılıp atılan bir kültür yarattı. Fakat bizler bunu değiştirebiliriz. Daha az yeni kıyafet satın alın ve daha uzun süre giyin. Sadece bir kez giyilecek yeni ürünler satın almak yerine, özel günler için sürdürülebilir etiketler arayın ve kiralama hizmetlerini kullanın. Önceden sevdiğiniz kıyafetleri geri dönüştürün ve gerektiğinde onarın.

Ağaç dikin: Her yıl yaklaşık 12 milyon hektar orman yok oluyor ve bu ormansızlaşma, tarım ve diğer arazi kullanımı değişiklikleriyle birlikte küresel sera gazı emisyonlarının yaklaşık yüzde 25’inden sorumludur. Hepimiz, bireysel veya toplu olarak ağaç dikerek bu eğilimi tersine çevirmede rol oynayabiliriz. Örneğin Plant-for-the- Planet girişimi, insanların dünya çapında ağaç dikimine sponsor olmalarına olanak tanır. Kara ve okyanusların bozulmasını durdurmak, biyolojik çeşitliliği korumak ve ekosistemleri yeniden inşa etmek için küresel bir girişim olan UN Decade on Ecosystem Restoration (BM Ekosistem Restorasyonu) kapsamında başka neler yapabileceğinizi görmek için bu UNEP kılavuzuna göz atın.

 Gezegen dostu yatırımlara odaklanın: Bireyler ayrıca karbon kirliliğine sebep olan endüstrilere yatırım yapmayan finans kurumlarını seçerek tasarrufları ve yatırımları aracılığıyla değişimi teşvik edebilirler. Bu, piyasaya net bir mesaj gönderir ve hâlihazırda birçok finans kurumu daha etik yatırımlar sunarak, paranızı inandığınız amaçları desteklemek için kullanmanıza ve inanmadıklarınızdan kaçınmanıza olanak tanır. Finansal kurumunuza sorumlu bankacılık politikalarını sorabilir ve bağımsız araştırmalarda nasıl sıralandığını öğrenebilirsiniz.

İklim krizi ile bireysel mücadele etmenin 10 yolu! yazısı ilk önce Merjam üzerinde ortaya çıktı.

Online alışveriş sepetleri yaklaşık 186 TL’ye dolduruldu. Tüketiciler pandemide dijitale yatırım yapan markaları tercih etti. Ipsos tarafından Türkiye’deki 5 bin kişilik katılımcıyla gerçekleştirilen araştırmaya göre, katılımcıların yüzde 94’ü son bir yılda en az bir kez online alışveriş yaptı. Hızlı tüketim ürünlerinde bu oran yaklaşık yaklaşık 70’i buldu. Bir sepete ortalama 186 TL ödendi. 

Dijitalleşen markalara bağlılık arttı

Cisco AppDynamics, pandeminin başlangıcından bu yana tüketicinin dijital hizmetlere olan güveninin arttığını ortaya koyan bir rapor yayımladı. Dünya çapına 13 binden fazla tüketicinin dijital davranışlarını inceleyen araştırmada tüketicilerin artık dijitaldeki kötü alışveriş deneyimine ikinci bir şans vermediği belirtiliyor. Tüketicilerin yüzde 72’sinin ise dijitalleşmeye yatırım yaparak hizmet kalitesini artıran markalara bağlılığının arttığı vurgulanıyor.

Dijitalleşmeye talep yüzde 76’ya yükseldi

Tüketicinin pandemiyle birlikte dijitalleşen markaları tercih ettiğine değinen dijital performans ajansı EG Bilişim Teknolojileri CEO’su Gökhan Bülbül, “Tüketicilerin yüzde 76’sının şirketlerin dijitalleşmesi konusundaki beklentisi 2020’nin başından bu yana arttı. Dijitaldeki müşteriyle kurulacak doğru ve etkili iletişim, hedef kitleyi büyütecek ve karlılık oranını artıracak en kritik basamaklardan biri. Basamakları sağlam adımlarla çıkmak için marka hedefine uygun olarak geliştirilmiş dijital pazarlama stratejilerinden güç almak, içinde bulunduğumuz dijital çağın bir zorunluluğu.” açıklamasında bulundu.

Türkiye’de tüketimin yeni alışkanlığı: Online alışveriş yazısı ilk önce Merjam üzerinde ortaya çıktı.

Özellikle e ticaret sayesinde satın adlığımız bazı ürünler var ki popülerliğini sürdürüyor. Maske, dezenfektan, eldiven gibi malzemelerin yanı sıra akıllı saat, kutu oyunları ve teknolojik ürünler oldukça fazla tercih ediliyor. Şimdi o ürünleri birlikte inceleyelim.

Pandemi döneminde en çok satılan ürünler neler oldu? yazısı ilk önce Merjam üzerinde ortaya çıktı.